Respuesta breve
Si un fichaje es incorrecto, la empresa puede establecer un procedimiento para revisarlo y documentarlo. El artículo 34.9 no fija un flujo técnico de correcciones, pero sí exige organizar y documentar el registro de jornada y conservarlo durante cuatro años.
A quién afecta
Las incidencias pueden aparecer en cualquier modalidad de trabajo: presencial, con horarios flexibles o a distancia. El procedimiento interno debe ser comprensible para las personas que registran su jornada y coherente con el acuerdo, negociación colectiva o reglas aplicables.
Qué establece la normativa vigente
La legislación vigente exige que la empresa garantice el registro diario con hora concreta de inicio y finalización, y que organice y documente ese registro. No prescribe si una corrección debe realizarla la persona trabajadora, un responsable o el administrador, ni detalla un formato único de historial.
Por prudencia organizativa, una empresa puede conservar el motivo, la fecha y la persona responsable de una modificación. Esta es una medida de trazabilidad operativa, no una fórmula legal única ni una garantía automática de cumplimiento.
Ejemplo en una pequeña empresa
Una empleada olvidó registrar su salida a las 16:30. Solicita una corrección con el motivo. La persona responsable revisa el caso y el sistema conserva el registro de la solicitud y de la modificación. Así, al preparar la documentación del mes, se entiende por qué cambió esa jornada.
Errores frecuentes
- Sobrescribir un dato sin dejar contexto interno sobre la incidencia.
- Corregir un fichaje sin un criterio conocido por el equipo.
- Mezclar cambios de jornada con cambios de horario o de cuadrante.
- No incluir las correcciones al revisar la documentación del periodo.
Jornadolia y la organización del registro
Jornadolia permite solicitar correcciones con motivo, mantener un historial de cambios y consultar las modificaciones junto a la jornada. La empresa sigue siendo responsable de definir el procedimiento que corresponda a sus obligaciones y acuerdos aplicables.